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Programmer une télécommande de volet roulant

Guide rédigé par l’équipe Monsieur Store Aix-en-Provence

Nouvelle télécommande, télécommande qui ne répond plus, volet à ajouter à une commande générale : il faut appairer la télécommande au moteur. Voici le principe général, les différences entre protocoles (Somfy RTS, io, Bubendorff…) et les vérifications à faire avant.

Avant de programmer : les vérifications

• La pile : c’est la cause la plus fréquente d’une télécommande qui ne répond plus. Le voyant doit s’allumer à l’appui.
• La compatibilité : une télécommande ne fonctionne qu’avec le protocole radio de son moteur. Une télécommande Somfy RTS ne pilote pas un moteur Somfy io, et les télécommandes Bubendorff sont propres à la marque.
• Le bon moteur : si plusieurs volets sont alimentés ensemble, coupez l’alimentation des autres pour ne programmer que le bon.

Le principe de l’appairage

1. Ajouter une télécommande à partir d’une télécommande déjà appairée : on appuie sur le bouton de programmation (souvent au dos) de la télécommande existante jusqu’au va-et-vient du volet, puis sur celui de la nouvelle télécommande. C’est la méthode la plus simple.
2. Sans télécommande fonctionnelle : on utilise une procédure de mise en mode programmation par coupure de courant (double coupure) ou par un bouton sur le moteur, décrite dans la notice. Elle permet d’appairer une nouvelle télécommande.
3. Moteur neuf : la première télécommande s’appaire à la mise sous tension, puis on règle les fins de course.

Le volet confirme chaque étape par un bref mouvement de va-et-vient.

Particularités selon les marques

• Somfy RTS : télécommandes à bouton « PROG » ; on ajoute ou supprime une télécommande à partir d’une télécommande déjà mémorisée.
• Somfy io-homecontrol : communication bidirectionnelle (retour d’information), télécommandes et box io uniquement.
• Bubendorff radio et solaire : procédures propres à la marque, décrites dans la notice du volet.
• Autres marques : Simu, Profalux, Delta Dore ont chacune leur procédure.

Pour piloter les volets depuis un smartphone, une box domotique compatible avec le protocole des moteurs est nécessaire : voir volet roulant électrique.

Si rien ne fonctionne

Si la télécommande reste sans effet malgré une pile neuve et un appairage correct, le récepteur du moteur peut être en panne. Voir réparer un volet roulant, moteurs de volets roulants ou faites appel à notre service de réparation.

Questions fréquentes

Ma télécommande Somfy ne fonctionne plus, que faire ?

Changez la pile, vérifiez le voyant, puis réappairez-la depuis une autre télécommande ou par la procédure de double coupure décrite dans la notice.

Une télécommande peut-elle commander plusieurs volets ?

Oui, une télécommande multicanale ou une commande générale appairée à chaque moteur.

Peut-on programmer une télécommande universelle ?

Seulement si elle est compatible avec le protocole du moteur.