Monsieur Store au 13H de TF1 : le reportage à voir depuis Aix-en-Provence
TF1 s'est intéressé à la façon dont Monsieur Store répond à ses clients. Pour nos clients aixois, c'est l'occasion de découvrir en images ce qui se passe en coulisses lorsque vous nous contactez.
Le reportage du 13H de TF1 consacré au service après-vente, avec Monsieur Store.
Pourquoi TF1 s'est intéressé à Monsieur Store
Le reportage du journal de 13H aborde une question qui agace beaucoup de consommateurs : les réponses de plus en plus difficiles à obtenir auprès des services après-vente. Monsieur Store y apparaît comme une entreprise qui a choisi de s'équiper d'un assistant en ligne pour accélérer le traitement des demandes, plutôt que de laisser ses clients attendre.
Un outil pensé pour gagner du temps, pas pour remplacer l'humain
Yann Gaburri, co-gérant de Monsieur Store Marseille 3e, l'explique dans la vidéo : l'objectif est de passer moins de temps à retrouver un dossier ou à contrôler une information. L'assistant recueille votre demande et la classe pour que la bonne personne la reprenne. Ce sont toujours nos conseillers qui étudient votre projet et vous répondent.
Pour vos projets dans le pays d'Aix
Du centre historique aux quartiers du Jas de Bouffan ou des Milles, les projets d'aménagement ne manquent pas : store banne pour la terrasse, pergola bioclimatique pour profiter du jardin, volets roulants pour se protéger de la chaleur estivale. Avant même de nous appeler, vous pouvez ouvrir la fenêtre de discussion de ce site et demander un rendez-vous pour un devis gratuit.
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Décrivez-nous votre projet à Aix-en-Provence : nous revenons vers vous pour fixer un rendez-vous.